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1. 《影响力》听书笔记

原作名: influence, new and expanded

作者: [美]罗伯特·西奥迪尼
译者: 闾佳
出版社: 北京联合出版公司
出版年: 2021-11-1

如何轻松影响别人的行为和决定？
《影响力》的作者是有着“影响力教父”之称的罗伯特·西奥迪尼，他不仅是著名的社会心理学家，也是全球知名的说服术与影响力研究领域的权威。西奥迪尼一辈子都围绕着影响力展开，他的客户包括谷歌、微软、德国拜耳、可口可乐、毕马威等世界500强企业，以及肯尼迪政治学院、美国司法部等机构。巴菲特的黄金搭档、伯克希尔·哈撒韦公司副总裁查理·芒格曾说，“西奥迪尼在影响力方面对我的影响，其他任何科学家都比不上”。

我们究竟是怎么被别人说服的？我们如何用影响力，来影响别人，获得更大的成功？

从以下两个方面来拆解“影响力”：

在书中，我们发现，当影响力被巧妙运用的时候，它甚至可以左右人们的思维，变得像武器一样，富有攻击性。

当你的潜意识里并不想做某事，而外界的力量却通过种种方式触发了你的行为，改变了你的初衷，让你产生了一种不由自主的“条件反射”时，这时候我们就正在被难以察觉的影响力所摆布。

书中一共总结了三种触发类型：

作者认为，运用影响力有六大原理：

互惠原理用一句老话来说，就是“来而不往非礼也”，别人给你什么好处，你也要尽量回报。为什么互惠原理可以发挥作用？因为普通人大都讨厌一味索取、从不回报的人，而我们也往往会想方设法避免被别人看成是一个揩油鬼、一个忘恩负义的人或是不劳而获的懒虫，我们愿意遵从知恩图报的法则。

承诺和一致原理指的是言出必行，人人都有言行一致的愿望，一旦我们作出了某个选择，或采取了某种立场，我们就会立刻感受到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们还会想方设法地加以行动，以证明自己先前的决定是正确的。

社会认同原理认为，在判断某件事是否正确的时候，我们会根据别人的意见行事。尤其是这件事我们判断起来没有把握，但如果看到别人这么做，我们通常认为这么做是正确的。

喜好原理有点像“爱屋及乌”，大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，一些人哪怕我们完全不认识，但如果他们善加利用这个原理，我们甚至也会顺从他们的要求。

权威原理认为头衔、衣着、身份都会成为权威的象征，即使是具有独立思考能力的成年人，也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。

稀缺原理很好理解，就是人们熟知的“物以稀为贵”。当我们看到自己想要的东西变得稀有时，难免容易感情冲动，失去理性。

西奥迪尼说，“倘若瑕疵把一件东西变得稀缺了，垃圾也能化身成值钱的宝贝”。

三种触发类型：

2. 谁有人和动物的故事啊

雀尾上的盐

从前有个名叫奥勒的小男孩,他总是渴望得到自己所没有的东西.
只要有一把亮闪闪的小刀,我就可以给自己刻玩具玩了,奥勒这样念叨着,只要有一辆马车，我就可以拉着我的玩具到处跑了；只要有一匹小马．．．．．．
有一天，他看到一只喜鹊站在树枝上．他曾听人说过，如果谁能把盐放在喜鹊的尾羽上，那么它就会满足
他的愿望．
整个下午他一直追着喜鹊跑，直到他累得跑不动才停下来．这时喜鹊飞下来冲他说话．
”你是在找我吗？’喜鹊问道。
‘你居然会说话／’奥勒叫了出来．
是啊，喜鹊说，你不知道，我实际上是一个会魔法的公主．我可以让你把盐放在我的尾巴上，然后满足你的愿望．可是你得先为我做点事情．
什么都行／奥勒干脆地回答．
那就给我弄一把亮闪闪的小刀来，这样我就能修理我的爪子．我是公主，外表必须整洁．
于是奥勒就忙着从森林里采摘浆果拿到市场上去卖．不久他就挣够了钱去买一把小刀．他拿了些盐放在兜里，然后就飞奔回森林．
但是，喜鹊一见到小刀就笑开了；这只是把普通的小折刀．我要的是一把有银质手柄的刀，那才能配得上我公主的身份．
那我去给你弄一把那样的刀．男孩说道．
不用了，没关系．现在我想要一辆马车来拉我的东西．你知道，我是一个公主，可是有很多的东西．
于是奥勒用小刀给镇上的孩子们雕刻玩具．他是个雕刻好手．他刻出了奶牛，马匹和小鸟．孩子们喜欢这些玩具，便央求母亲们买下它们．很快奥勒就挣够了钱去给喜鹊买马车．
但当喜雀看到马车时，它生气地拍动着翅膀：”我是一个公主，怎么能用这样的马车呢！我要的可是镶着金边而且有天鹅绒坐垫的．”
”那我去给你弄一辆那样的．”奥勒说．
”不用了，没关系．现在我想要一匹小马．我喜欢遛马，那样有气派．”
”如果我给你牵来了那样的马，你能满足我的愿望吗？”
”当然．”喜鹊说道．
于是奥勒用马车为镇上的人们运东西．他时而拉一车木头，时而拉一车蔬菜，所有人都可以搭他的车．很快他便挣够了钱来买一匹漂亮的小黑马．他相信喜雀会喜欢它的．
但当喜鹊看到小黑马时，它摇了摇头说：”我喜欢棕色的小马．”
”扑通”一声，男孩生气地坐到地上，”让你高兴可真难，”他说，”你要小刀，我给你拿来小刀．你要马车，我也给你牵来了．如果你还不高兴，那我就永远不能把盐放到你的尾巴上去许愿了！”
”你说得对，”喜鹊唧唧地说道，”讨我高兴是很难．但既然你已经这么努力了，现在你可以许愿了．”喜鹊伸出了尾巴．奥勒捏了些盐放在上面．”好，现在告诉我你想要什么．”喜鹊说．
奥勒迫不及待地说：”我想要一把．．．．．．不，那个我有了．那我要一辆．．．．．．不，那个我也有了．”
”快点儿！”喜鹊催促着，”你的时间快到了！”
奥勒突然明白了一些很重要的东西．”我不再需要你了！”他喊道，’现在我知道怎样不用许愿就得到我想要的东西了．”喜鹊笑了．”好好想想吧！”她说道，然后飞走了．

人蛇相处巨蟒当保姆

提到蛇大家的第一反应就是恐惧，更不用说是重达100多斤的巨蟒。在海南的黄开宁家里养了一条巨蟒，更令人惊讶的是一家老小和巨蟒融洽相处了9年，平日里蟒蛇帮黄开宁看家护院、照看小孩，俨然成了一个尽职尽责的“蛇保姆”。

1996年8月的一天，黄开宁在槟榔园除草时发现一条受伤的蛇躺在石头上，蛇的尾巴上有一个伤疤，还留着血渍。黄开宁小心翼翼地伸手去抓，意外发现蛇竟然不咬他，他觉得条蛇认识他，用手摸它的时候，它也不咬。黄开宁把蛇带回了家，用草药给它包扎伤口，那时这条巨蟒还只有四两重。

一开始黄开宁只是抱着好玩的心态，把蛇养了起来，可没想到，如今这条蛇竟然在他家待了整整9年，小蛇已经长成了巨蟒，现在大约有4米长，100多斤重，黄开宁还给它起了个名字叫黄兴财，黄开宁也已经结婚生子。巨蟒似乎已经成了黄家的一员。

这条蟒蛇有个习惯，它特别喜欢睡在黄开宁的床上，喜欢睡在枕头上，喜欢睡在棉被上。黄开宁对蟒蛇宠爱有加，经常是他睡床的一边，蟒蛇睡另一边。

有一次，黄开宁对蟒蛇说：“兴财我不想养你了，你出去觅食吧。”没想到蟒蛇真的走了，而且一走就是四十八天。可四十八天之后，蟒蛇又回来了。它回来后就直接跑到床上睡觉，一身都是泥，把床搞得脏脏的。

后来黄开宁结婚有了小孩，他才用笼子把蟒蛇装起来。但是他的孩子对蛇一点也不恐惧。黄开宁的父亲在电话中对记者说，孩子刚出生几个月就开始接触蛇，坐在蛇背上玩。蟒蛇对孩子也特别友善，从来没有伤过他。孩子每天和蟒蛇一起玩耍，把蟒蛇当马骑，而且每当黄开宁夫妇外出时，蟒蛇还能帮忙照看家，成为了名符其实的“保姆蛇”。

据说有一天夜里，正在睡觉的黄开宁夫妇被一阵惊呼声惊醒，起床到客厅发现，蟒蛇正牢牢地缠在一个陌生男人身上，原来是一个小偷准备偷黄开宁刚收购回来的槟榔。

蟒蛇不仅能抓小偷，还能救人，当地有几个孩子在河里游泳，当时水流很急，其中一个比较小的孩子被水冲了下去，眼看就快被淹死了，年纪较大的孩子带着蟒蛇游到小孩的身边，小孩马上抓住蟒蛇，蟒蛇就把他带回了岸边。

刚开始，邻居们听说黄开宁养了条巨蟒都很害怕，也很好奇，到黄开宁家里看看，发现连小孩也完全没有顾虑地和蛇玩，抱着蛇在屋子里跑来跑去。邻居们见得多了，先前的担心也都荡然无存，而且周围的孩子都非常喜欢这个蟒蛇朋友。小孩不会打它，它也不会攻击小孩。人和蛇和平相处着。

1月19日晚，珠海市动物保护协会首次组织会员在情侣路携宠物狗联欢，将人和动物和谐相处的动人画面公之于众。面对眼前这些欢快的“小身影”，旁观者很难将它们同流浪、虐待、屠戮联系起来。现在“重获新生”后，它们成了主人的无价之宝。

作为珠海目前惟一一家旨在善待动物、关爱生命的民间社团掌门人，昔日猫王，会长吴俊对协会成立感触颇深。

900多名志同道合者

经过2年多的筹备，今年4月，吴俊拿到了动物保护协会的注册登记证。“受‘非典’影响，很多无辜动物被主人抛弃，流离失所，甚至惨死街头，很多人对此不以为然，但我们不能无动于衷。”就在协会成立伊始，各种条件还不完备的情况下，首批会员主动领养了一批街头“野族”。

从“禁狗”大讨论，到降低养狗门槛，直至协会最终成立，2002年至今的两年里，吴俊和会员们的道路走得并不平坦。为了争取更多人的支持，他们走上街头，拉人缘，结果竟发现了900多名志同道合者。大家普遍认为，饲养宠物应该科学对待，加强管理，不该一棍子打死，说禁就禁。吴俊喜忧参半，一边奔走于政府职能部门办理建会事宜，一边联系有条件的机构筹划配套设施。

从宠物协会到小动物协会，再到现在的动物保护协会，吴俊和会员们思量再三，考虑到珠海市目前还没有一个正式的动物收容、寄养机构，相关管理上无法配套的情况，他们最终决定发动社会力量，宣传人和动物和谐相处的思想，关爱生命。

有人戏称她家是动物园

不到半年，协会成员已将近200人，采访中很多会员说，让他们和协会紧紧联系在一起的不仅仅是一份责任，更是一种生活的态度，一种舍得奉献的精神，一种触发后自己感动的东西。

说起自己爱猫，吴俊会心一笑，他谈到了自己收养的第一只猫。10多年前，吴俊回家途中无意发现路口有几个顽童踢“皮球”，凑近一看“皮球”原来是只几个月大的小猫，因为肚里有虫，膨胀，人为摧残后小猫已经奄奄一息。老吴随后将猫带回了家，一边喂药祛虫，一边细心喂养，慢慢地，猫恢复了健康。久而久之，老吴夫妻二人与猫结下了不解之缘，最多时家里竟养了40只，其中一只“寿星”整整跟了老吴19年。

“这种付出是值得的，你病了它们会围在你身边，你有烦恼它们也会为你伤神，慢慢地，你会发现，它们跟你心有灵犀。”

一位周女士非典时期收养了一只金巴狗，现在小家伙已成为了圈子里的明星，不仅狗缘好，人缘也好，对主人更是体贴入微，同最初流浪街头，斑秃、惊恐的情景截然不同。“同其它狗相比，它不够好看，也不够机灵，但却是我最喜欢的，因为我付出了，同时也得到了回报。”

“这些小动物没有太多的要求，它们的感情很简单，但同样需要关怀。”协会秘书长劳女士说。这是位颇有爱心的女子，协会筹建期间，曾从商贩手中解救过不少动物，其中包括两只待宰山羊和一头毛驴。

“当时没地方安置，只能把它们放在房间里‘放养’。”劳女士家住5楼，有人戏称她家是动物园，她一笑作罢，依旧“我行我素”。“这些动物在我家呆了整整一年，这一年以来，它们吃喝拉撒全得靠人，时间长了，慢慢习惯后，我发现它们有许多逗趣的地方，甚至还会撒娇。当然前提是必须有人疼爱它们。”然而好景不长，因年底气温骤降，毛驴没有撑过那年冬天，腹泻死掉了。劳女士伤心不已，随后将山羊送到了农村。现在协会成了她新的感情寄托，不少小动物正亟待救助。