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联通手机听书开通乱扣费

发布时间: 2024-07-22 11:38:52

❶ 联通套餐欢乐听书包是干嘛的昨天莫名其妙的联通就发什么我订购了欢乐听书包,明明我就什么都没有干

联通后台私自开通的,每个月扣费10元,我两年后才知道的,现在非常气愤,打他们客服他们客服什么都不解释直接说可以退半年的60块钱,立马就退了,说明什么问题,他们自己知道是自己瞎扣费,你没发现就一直扣下去,你发现了它就退你一点意思意思息事宁人,

❷ 联通欢乐听书包怎么退订

您可按以下步骤退订联通欢乐听书包:

步骤一、手机登录沃阅读网址,点击进入“个人中心”;

步骤二、点击“我的包月”进入“我的消费记录”,可查看业务订购情况;

步骤三、点击“欢乐听书包”下面的“包月退订”按键进入业务退订二次确认页面;

步骤四、再次点击“欢乐听书包”后面的“退订”按键,即可成功退订欢乐听书包业务。

注:正式收费月开始,用户当月成功退订,次月生效不再扣费,仅扣除本月包月费用;本月包月权益仍可使用至月末。上述回答以广东为例,其他省份如有不同,以当地政策为准。

其他增值业务或者登录中国联通手机营业厅APP通过以下方式进行退订:

【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”;

【方式二】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”。

温馨提醒:部分省份业务无法通过手厅APP退订,以当地业务政策为准。

❸ 如何取消手机听书

手机听书业务有1元至15元的包月套餐,您可以发送短信TDBY+包月数字到10655562即可取消对应的包月套餐,发送短信收费为0.1元/条。1.发送TDBY1到10655562可取消1元手机听书;2.发送TDBY2到10655562可取消2元手机听书;3.发送TDBY3到10655562可取消3元手机听书。取消其他包月套餐如此类推。(上述内容仅适用于广东联通用户)

❹ 怎么退订联通宽带的手机听书包月

1、图书包月业务,通常是属于沃阅读业务,目前只有包月产品需要退订,按本、按章业务为一次性付费业务,无需退订。
2、当您订购了图书包月服务后,可以通过以下方式退订:
【1】当您手机浏览访问沃阅读平台后,点击“个人中心”,然后点击“我的:设置”,选择需要退订的包月业务,点击“确认”进行退订;
【2】登录沃阅读客户端以后,点击“个人中心”,然后点击“我的包月”,选择需要退订的包月业务,点击“退订”;
【3】联系归属地联通人工客服或前往归属地联通自有营业厅办理退订。
3、如上述方式无法退订,建议联系号码归属地的联通客服了解。
4、如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;
从2009年开始,我司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。

❺ 手机听书业务,联通手机怎么取消业务,莫名其妙订购了

1、手机听书业务有点播类和包月类型的,点播类的不用取消,不使用不计费,包月类型的可通过短信指令操作取消。
2、手机听书有1元包月产品、2元包月产品、3元包月产品,一直到15元包月产品,共有15个包月档次,退订方式也是根据各个档次发送相应的指引到10655562,即发送TDBY1、TDBY2、TDBY3......TDBY15到10655562,依次类推。
温馨提示:各地业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。

❻ 联通卡 怎么退订懒人听书流量包

如是退订北京联通懒人听书流量包业务,已经订购成功的用户,在“帐号”菜单点击“畅听服务”按钮,点击“详情”,在页面的最下方有“退订服务”按钮,点击即可进入退订流程。退订服务需要用户输入手机号码、获取验证码,并确定退订,即可退订成功。
用户退订后当月仍可享受服务到月末。当月多次开通及退订,只扣一次费用。

❼ 联通欢乐听书包是干什么的,怎么用,求解答

欢乐听书包是一个综合性的搞笑曲艺专区,集合中国南北曲艺文化特色,包含300小时的相声评书、二人转,幽默剧场、脱口秀等传统文化特色内容,而且后期包内收听内容将定期更新,每月至少更新50小时,保证欢乐听书包内的收听内容的丰富性、新鲜性,让用户感觉常听常新,吸引用户使用。用户订购欢乐听书包后,即可畅享欢乐听书包内所有精彩有声节目。

您可通过活动页面参与活动链接进入了解详情。

❽ 我手机莫名其妙办理个听书包8元一个月退订能把钱要回来吗

可以的,我之前也是莫名其妙被订阅天翼阅读里的一个什么游戏套餐,我就打了10000号人工客服投诉,客服会帮你记录下来反映上去,先取消这个套餐,免得下个月继续扣费,一般这个钱能退回,你跟客户说,如果不退回,你会继续投诉到工信部,他们就怕听到工信部这个名字,反正他们也不缺这个钱,保证退回给你。

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